Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Entidad: Natéam – Escuela de Naturaleza y Ecoturismo

• Correo electrónico de contacto: info@nateam.es

• Teléfono: +34 692 71 21 71

• Domicilio: [Añadir dirección fiscal de la empresa]

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal.

• Datos de registro: Información proporcionada al inscribirte en cursos, talleres o actividades.

• Datos de pago: Gestionados de forma segura a través de plataformas externas (no almacenamos datos de tarjetas).

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (mediante cookies o tecnologías similares).

• Comentarios u opiniones: Información que nos facilites al rellenar formularios, encuestas o al contactar con nosotros.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se tratan con los siguientes fines:

• Gestionar inscripciones en cursos, talleres o actividades.

• Procesar pagos y emitir confirmaciones.

• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

• Enviar comunicaciones informativas y promocionales (solo si has dado tu consentimiento expreso).

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de un contrato: Inscripción en actividades o prestación de servicios.

• Consentimiento expreso: Recepción de comunicaciones comerciales o boletines informativos.

• Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales, administrativas o judiciales.

• Interés legítimo: Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una obligación legal de conservación. Una vez cumplidos dichos plazos, serán eliminados de forma segura.

6. Seguridad de la Información

Natéam aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

7. Cesión y Transferencia de Datos

No cedemos tus datos a terceros salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Plataformas de pago, servicios de envío de emails, alojamiento web o análisis de navegación.

• Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades públicas, organismos administrativos o judiciales.

• Consentimiento del usuario: En aquellos casos en que nos autorices de forma expresa.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

8. Derechos de los Usuarios

Como titular de tus datos tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de tus datos.

• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Portar tus datos a otro responsable (portabilidad).

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a info@nateam.es, acompañando copia de un documento acreditativo de tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario, analizar hábitos de navegación y ofrecer contenidos personalizados. Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a Terceros

Nuestra web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios, por lo que te recomendamos revisarlas antes de proporcionar información personal.

11. Cambios en esta Política

Natéam se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• 📧 Correo electrónico: info@nateam.es

• 📞 Teléfono: +34 692 71 21 71

📅 Fecha de última actualización: 14 de septiembre de 2025